ЗАО "ЭЛТКОМ" на основании свидетельства № 46/12 является официальным сервисным центром по гарантийному и послегарантийному ремонту трансформаторов производства Минского электротехнического завода им. В.И. Козлова.

 

 

 В цеху сервисного центра производится ремонт с применением оригинальных запасных частей и гарантией на 24 месяца.
Возможен выезд специалиста.
Гарантийному ремонту подлежат ТОЛЬКО трансформаторы, приобретенные в ЗАО «ЭЛТКОМ».

Гарантийный срок эксплуатации:

• Силовые трансформаторы - 5 лет с даты выпуска;
• Трансформаторы ТМТО - 3 года со дня ввода в эксплуатацию, но не более 4 лет с даты выпуска;
• Комплектные трансформаторные подстанци КТП  - 3 года со дня ввода в эксплуатацию, но не более 4 лет с даты выпуска.

Срок службы силовых трансформаторов - 25 лет с даты выпуска.

Контактная информация для размещения заявок на ремонт:

Начальник Сервисного центра Резчиков Андрей Юрьевич (926) 830-43-07

Сервисный центр находится по адресу склада.

 

Что может стать причиной отказа в гарантийном обслуживании и снятия с гарантийного учета?

Изделия, производимые УП “МЭТЗ им. В. И.   Козлова”, снимаются с гарантийного учета, и предприятие-изготовитель отказывает в гарантийном обслуживании при обнаружении следующего:

1. Невыполнение требований нормативных документов (руководство по эксплуатации, Правила устройства электроустановок и других):
поднятие трансформаторов мощностью 16-250 кВ·А за скобы, приваренные к баку, служащие для крепления изделия при транспортировании;
поднятие трансформаторов мощностью 400, 630 кВ·А за серьги, приваренные к крышке;
произведение работ и переключения на трансформаторе, включенном в сеть хотя бы с одной стороны;
использование переключателя в промежуточном положении и без фиксации его рукоятки;
эксплуатация трансформатора с поврежденными изоляторами (трещинами, сколами);
включение трансформатора без заземления бака;
нарушение правил эксплуатации изделий.

2. Нарушение гарантийных пломб на изделии, кроме тех, которые необходимо снять для выполнения работ по подключению изделия к используемому оборудованию.

3. Нарушение герметичности трансформатора (для трансформаторов типа ТМГ и всех типопредставителей): отворачивание пробок, открывание патрубка, крана, предохранительного клапана, снятие маслоуказателя, изоляторов и любые нарушения его уплотнений.

4. Испытание бака трансформатора гидравлическим давлением.

5. Включение трансформатора под напряжением и его эксплуатация при низком уровне масла в трансформаторе (уровень проверяется по красному сигнальному штоку поплавка маслоуказателя).

Отсутствие масла в прозрачном колпаке маслоуказателя не является браковочным признаком. Если выявлена необходимость доливки в трансформатор масла, то она производится только по согласованию с предприятием-изготовителем.

6. Проведение испытания изоляции трансформаторов повышенным напряжением без согласования с предприятием-изготовителем.

7. Обнаружение следов постороннего вмешательства или несанкционированного ремонта изделия.

8. Механические повреждения, полученные при погрузочно-разгрузочных работах, перевозках, монтаже, эксплуатации, вызванные по вине перевозчика или потребителя, не подлежат устранению по гарантии.

9. Невыполнение требований по условиям и срокам хранения:
условия хранения силового трансформатора — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50оС) на срок сохраняемости до одного года; при условии хранения 5 по ГОСТ 15150-69 (под навесом или в помещениях при температуре от минус 60 до плюс 50оС) — срок сохраняемости до двух лет при ежегодном внешнем осмотре силового трансформатора потребителем. Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).
условия хранения комплектной трансформаторной подстанции — 8 по ГОСТ 15150-69 (на открытых площадках при температуре от минус 60 до плюс 50оС) на срок сохраняемости до одного года. Причем срок транспортирования входит в общий срок сохраняемости изделий (п.2.4 ГОСТ 23216-78).